Postanowienia ogólne Niniejsza polityka prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników serwisu internetowego www.bodyfocuspl.com prowadzonego przez Body Focus PL, ul. Łąkowa 15, 01-987 Warszawa. Dbamy o prywatność każdego klienta oraz użytkownika strony.
Administrator danych osobowych Administratorem Twoich danych osobowych jest Body Focus PL, ul. Łąkowa 15, 01-987 Warszawa, NIP: 527-289-56-45. W sprawach związanych z danymi osobowymi możesz się kontaktować pod adresem e-mail: [email protected] lub telefonicznie: +48 504 213 899.
Zakres i cel zbieranych danych Przetwarzamy dane osobowe w następującym zakresie: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres korespondencyjny, informacje dotyczące zdrowia i celów treningowych (jeśli jest to konieczne do wykonania usługi), dane do płatności, adres IP, dane pozyskane przez formularze kontaktowe i rejestracyjne. Dane te przetwarzamy w celu realizacji usług fitness, organizacji wydarzeń, prowadzenia konsultacji, obsługi klienta, prowadzenia marketingu (newsletter), przeprowadzania analiz i statystyk oraz wypełnienia obowiązków prawnych (np. księgowość, reklamacje).
Podstawa prawna przetwarzania danych Dane przetwarzane są zgodnie z Rozporządzeniem RODO (UE 2016/679) na podstawie: zawarcia i realizacji umowy, dobrowolnie udzielonej zgody, obowiązków prawnych lub prawnie uzasadnionego interesu Administratora (np. marketing, ochrona przed roszczeniami).
Dane zdrowotne W przypadku zapisów na treningi, warsztaty lub konsultacje możemy poprosić Cię o informacje dotyczące stanu zdrowia, przeciwwskazań lub preferencji dietetycznych. Dane te są przetwarzane tylko w zakresie niezbędnym do realizacji wybranej usługi i na podstawie wyraźnej zgody.
Sposób zbierania danych Dane pozyskujemy poprzez:
wypełnienie formularzy online (kontakt, rejestracja, zapisy),
bezpośredni kontakt telefoniczny i e-mailowy,
udział w wydarzeniach organizowanych przez Body Focus PL,
korzystanie z serwisu (pliki cookies, dane analityczne).
Cookies i narzędzia analityczne Nasz serwis korzysta z plików cookies w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania strony, personalizacji treści, prowadzenia statystyk odwiedzin oraz realizacji działań marketingowych (np. Google Analytics, Facebook Pixel). Każdy użytkownik może zarządzać plikami cookies w ustawieniach przeglądarki.
Udostępnianie i powierzanie danych Twoje dane osobowe mogą być przekazywane:
podmiotom obsługującym płatności online,
partnerom technologicznym (hosting, IT),
księgowości,
firmom współpracującym przy organizacji wydarzeń (np. trenerzy, dietetycy) — wyłącznie w niezbędnym zakresie,
organom uprawnionym zgodnie z przepisami prawa.
Nie przekazujemy danych podmiotom trzecim do celów marketingowych bez Twojej zgody i nie sprzedajemy danych osobowych.
Bezpieczeństwo danych Dbamy o bezpieczeństwo Twoich danych: stosujemy środki techniczne i organizacyjne chroniące przed nieautoryzowanym dostępem, utratą, uszkodzeniem lub zniszczeniem danych (szyfrowanie, certyfikaty SSL, polityki dostępu).
Prawa użytkownika Masz prawo do:
dostępu do swoich danych,
ich poprawiania, aktualizacji, ograniczenia przetwarzania lub usunięcia,
cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność wcześniejszego przetwarzania),
sprzeciwu wobec przetwarzania,
przenoszenia danych do innego administratora,
wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), jeśli uważasz, że Twoje dane są przetwarzane niezgodnie z przepisami prawa.
Newsletter i marketing Wysyłka newslettera, powiadomień i ofert promocyjnych odbywa się wyłącznie na podstawie dobrowolnej zgody. Z subskrypcji można zrezygnować w każdej chwili, klikając link w wiadomości lub kontaktując się z nami.
Social media, zdjęcia i opinie W ramach działań promocyjnych możemy publikować zdjęcia z wydarzeń oraz opinie klientów wyłącznie za ich zgodą. Profile w mediach społecznościowych działają na zasadach danej platformy.
Czas przechowywania danych Dane osobowe przechowujemy przez czas trwania współpracy, realizacji usług oraz przez okres wymagany przepisami prawa (np. rozliczenia, księgowość). Dane marketingowe do czasu wycofania zgody.
Zmiany polityki prywatności Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszej polityki w razie zmian prawnych lub technicznych. O zmianach poinformujemy użytkowników za pośrednictwem strony lub e-maila.
Kontakt w sprawach danych osobowych Wszelkie pytania, żądania oraz skargi dotyczące przetwarzania danych osobowych prosimy kierować na: [email protected] lub listownie na adres siedziby Body Focus PL, ul. Łąkowa 15, 01-987 Warszawa.